Hace ya un tiempo estuve buscando en la web información referida a cuál es para los departamentos de IT de grandes empresas el mejor navegador web para sus usuarios.
Hoy en día, y a medida que la Web evoluciona con el correr de las horas, los Departamentos de IT nos encontramos con esta incertidumbre. Es decir, cuál de todos los navegadores que se encuentran en el mercado tiene las mejores características para ser usado por nuestros usuarios y menos problemático para ser administrado por las Áreas de Sistemas, con todo lo que eso significa.
Hagamos un rápido repaso por los tres más utilizados: Firefox, Chrome e Internet Explorer.
Firefox
Aunque Firefox sea el líder (por el momento) en el mercado de navegadores utilizados por las PC de escritorio, aún tiene problemas para más de un SysAdmin: aún tiene una mala administración de la memoria (alto consumo y mala liberación de recursos), no tiene un paralelismo entre actualizaciones del navegador y sus extensiones, no tiene una individualización de las pestañas como procesos, entre otros etcéteras.
Chrome
Si Chrome está aumentando cada vez más su cuota de usuarios entre las PC de escritorio y laptops, es porque algo bien está haciendo: buena administración en el uso de memoria, individualización de las pestañas y plugins como procesos únicos, actualizaciones automáticas del Plugin Flash, velocidad en la carga de sitios web, paralelismo con los últimos estándares web (HTML5, CSS, JavaScript), entre otras mejoras.
Internet Explorer
Qué decir del navegador de Microsoft. Muchos usuarios de empresas simplemente lo usan por costumbre o porque simplemente "está allí". Entre los males de este navegador tenemos (salvando las últimas versiones, como son la 9 y 10): mala administración de memoria, no se lleva bien con los últimos estándares web, lentitud en la carga de sitios de última generación.
Cómo afecta la Administración de los navegadores en la Empresa
Pero volviendo al tema de la administración de estos navegadores, tanto Firefox como Chrome no pueden ser administrados de forma nativa y directa por herramientas como SMS o Configuration Manager, ya que lógicamente son navegadores ajenos a Microsoft, a diferencia de lo que sucede con Internet Explorer. Con lo que ésto conlleva, resulta muy dificultoso mantenerlos actualizados y gestionados al día en una empresa con no menos de 200 equipos o más.
Experiencia personal
Pero como dijo un náufrago, no todo está perdido. Luego de unas largas semanas de análisis, pruebas de stress y chequeos en ambientes de Testing, me encuentro implementando de forma masiva Chrome como navegador predeterminado en un gran número de estaciones de trabajo. La navegación a mejorado, la administración de los recursos de las PC es más satisfactoria, se mantiene actualizado el Plugin de Flash sin la intervención del usuario ni del SysAdmin, y por sobre todas las cosas una notable mejora en el rendimiento de las PC a niveles generales.
Implementación y Administración
Google dispone para los Departamentos de IT un paquete MSI (Chrome for Business) con el cual es posible hacer instalaciones masivas con herramientas de Deploy de Software, como las nombradas SMS y SCCM. De esta forma, resulta posible administrar los navegadores, mantenerlos actualizados y dejar a los usuarios satisfechos en lo que respecta a agilidad y velocidad en la navegación web empresarial. Esto no quita de que muchas empresas aún siguen dependiendo de IE como líder en la navegación empresarial, ya que muchas herramientas internas a las empresas (Intranets, sitios personalizados, web de Administración empresarial) siguen necesitando de su ayuda.
Conclusiones
Es importante tener en cuenta que el Browser que utilicemos en nuestras empresas satisfaga las necesidades de nuestros usuarios, tanto en seguridad como en velocidad, facilidad de uso y rendimiento en general.
Por ahora, me encuentro con usuarios más que satisfechos, y le hemos dado un respiro a los recursos solicitados para la navegación web, que hoy en día en una empresa, es tan primordial como el funcionamiento de un interno teléfonico.
Imagen: euston google chrome poster advert
